尊敬的社會各界愛心人士：

您好!

達州市中心醫(yī)院現(xiàn)面向社會公開招募志愿者。我們期待通過匯聚社會愛心力量，為廣大患者提供更為專業(yè)、便捷的志愿服務(wù)，讓每一位患者在就醫(yī)過程中感受到溫暖與關(guān)懷。您的每一次指引，都將為患者照亮就醫(yī)之路;您的每一句提示，都將為患者化解心中疑惑。在此，我們誠摯期盼并衷心感謝您加入志愿者隊伍，用愛心與奉獻傳遞正能量。

一、申請須知

(一)年齡在16周歲及以上、60周歲及以下，身體健康，能夠勝任志愿服務(wù)工作，且具備完全民事行為能力;

(二)嚴格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院關(guān)于志愿者管理的各項規(guī)章制度，服從工作安排，具有較強的社會公德意識和責任心;

(三)熱愛志愿服務(wù)事業(yè)，擁有良好的奉獻精神，自愿為有需要的患者提供無償服務(wù);

(四)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力及團隊協(xié)作意識;

(五)有相關(guān)志愿服務(wù)活動經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

二、服務(wù)內(nèi)容

(一)秩序維護：在醫(yī)院就診高峰時段，協(xié)助醫(yī)護人員進行人群分流，維護診療區(qū)域正常秩序，有效縮短患者排隊等候時間;

(二)區(qū)域疏導：在門診大廳、走廊等人流密集區(qū)域，為患者解答就醫(yī)流程、科室分布、醫(yī)生出診時間等疑問;

(三)就醫(yī)指引：為患者提供導診服務(wù)，協(xié)助辦理自助掛號、檢查結(jié)果查詢、預約掛號等業(yè)務(wù);為入院患者提供手續(xù)協(xié)辦服務(wù);

(四)特殊協(xié)助：為有需要的老人、行動不便者、殘障人士等特殊群體提供一對一導診服務(wù)，并協(xié)助辦理開單、排號等事宜;

(五)禁煙勸導：鑒于我院為無煙醫(yī)院，需對院內(nèi)公共區(qū)域的吸煙行為進行友善勸導與制止;

(六)其他服務(wù)：完成醫(yī)院安排的其他臨時性志愿服務(wù)工作。

三、崗前培訓

醫(yī)院將統(tǒng)一組織志愿者進行崗前培訓，培訓內(nèi)容包括醫(yī)院環(huán)境熟悉、就醫(yī)流程詳解、各類檢查預約流程說明及服務(wù)禮儀、溝通技巧等相關(guān)技能培訓，旨在全面提升志愿者的綜合服務(wù)能力。

四、招募人數(shù)

本次招募人數(shù)不限，熱忱歡迎社會各界愛心人士踴躍報名。

五、聯(lián)系電話

公共事業(yè)發(fā)展科：0818-2391340

吳老師：13419072777

李老師：17713694519

六、招募時間

本招募公告長期有效。

原標題：達州市中心醫(yī)院社會志愿者招募通告

文章來源：https://www.dzcch.com/show_news/show_news_6143.html