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- 客戶拓展：通過門店接待、線上平臺、客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，挖掘潛在購車客戶，積累客戶資源。
- 需求對接：接待客戶時，主動了解其購車預(yù)算、使用場景、品牌偏好等需求，提供針對性咨詢。
- 產(chǎn)品講解：詳細(xì)介紹車輛的性能、配置、價格、優(yōu)惠活動、售后服務(wù)等信息，協(xié)助客戶完成試駕體驗。
- 促成交易：與客戶洽談價格、簽訂購車合同，協(xié)助辦理貸款、保險、上牌等購車手續(xù)，確保交易完成。
- 售后維護：成交后跟進客戶用車情況，處理簡單的售后疑問，維護客戶關(guān)系，促進復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
- 目標(biāo)達成：根據(jù)公司制定的銷售計劃，完成個人及團隊的銷售指標(biāo)，跟進銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。